Lernen braucht einen Raum für Offenheit. Diesen zu erschaffen und zu halten ist meine Spezialität. Dann gilt es im richtigen Tempo fundiertes Wissen mit Erfahrungen der Teilnehmer zu verknüpfen. Das bringt die nötige Tiefe um Widerstände zu überwinden und Verhaltensänderungen herbei zu führen.
Themenspektrum
- Führung
- Präsenz
- Erdung
- Konflikt
- Kommunikation
- Kundenberatung
- Verhalten am Telefon
- Zielgruppenarbeit
- Teambuilding
Methoden
- Know How Input
- Verknüpfen mit der eigenen Realität
- Übungen
- On the job
- Einzeltraining